O lançamento do aplicativo Smart Sampa Cidadão, que permite à população consultar se um veículo possui registro de roubo, furto, clonagem ou adulteração, está sendo acompanhado com atenção pelo setor de seguros. A ferramenta desenvolvida pela Prefeitura de São Paulo é vista como um avanço importante no uso da tecnologia voltada para a prevenção de crimes, gerando reflexos diretos na gestão de riscos operada pelas seguradoras e na dinâmica de trabalho dos corretores de seguros.
Embora especialistas avaliem que a novidade dificilmente trará um impacto imediato no preço das apólices, a expectativa é que, caso a tecnologia ajude a diminuir os índices de criminalidade e a elevar a recuperação de automóveis, ela possa influenciar positivamente a análise de risco realizada pelo mercado de seguros no futuro.
O funcionamento do aplicativo consiste na utilização da câmera do aparelho celular para identificar os veículos que possuem restrições. Ao detectar uma suspeita, a ferramenta encaminha a informação para a Central Smart Sampa, que faz a validação dos dados antes de acionar os órgãos de segurança pública. O cidadão que realiza a consulta não tem acesso aos detalhes da ocorrência e sua identidade é mantida em total sigilo.
Integração tecnológica e o papel do corretor de seguros
A iniciativa representa um passo relevante na união entre tecnologia, prevenção e segurança. “O Smart Sampa Cidadão aproxima ainda mais tecnologia, prevenção e gestão de riscos. Toda iniciativa que amplia o acesso à informação e fortalece a prevenção é muito bem-vinda”, afirma o presidente do Sincor-SP, Boris Ber.
Segundo o presidente do Sincor-SP, o dispositivo coloca nas mãos da população uma forma de colaborar na identificação de situações suspeitas, o que dificulta a circulação de carros irregulares, eleva a percepção de risco para os criminosos e reduz o espaço de atuação de organizações criminosas. Boris Ber pondera que, embora o aplicativo não solucione sozinho um problema complexo como o roubo e furto de veículos, ele atua como um reforço às ações públicas que acaba beneficiando toda a cadeia de proteção patrimonial. “Quanto maior a capacidade de prevenir crimes, recuperar veículos e reduzir fraudes, melhor tende a ser o ambiente para toda a cadeia do seguro”, reforça.
Essa visão a respeito dos benefícios colhidos na capital paulista também é compartilhada por outros representantes do setor. “O Sindseg SP é um apoiador do Smart Sampa e reconhece os inúmeros benefícios que o programa oferece para os moradores e empresas da capital paulista”, declarou o diretor executivo do Sindseg SP, Fernando Simões. Na visão de Simões, todas as ferramentas criadas com o intuito de combater roubos e furtos geram impactos positivos para a população e para o mercado de seguros.
A importância do seguro e os reflexos para o consumidor
Apesar do otimismo com a nova ferramenta digital, Boris Ber ressalta que uma possível redução no valor final do seguro está atrelada aos resultados consolidados que a tecnologia demonstrará ao longo do tempo. Ele explica que as companhias seguradoras baseiam-se em análise de dados e comportamento do risco, e que fatores como histórico de sinistros, perfil do condutor, estatísticas e região de circulação continuam pesando de forma decisiva na precificação de uma apólice.
Contudo, se o aplicativo ajudar a reduzir de maneira consistente as ocorrências, o mercado sentirá reflexos benéficos e os corretores de seguros terão um cenário favorável para oferecer condições diferenciadas. “Se a utilização da ferramenta contribuir para reduzir os índices de roubo e furto e aumentar a recuperação de veículos, haverá uma melhora no comportamento desse risco, que é um dos componentes considerados pelas seguradoras na precificação. Quanto menor a frequência e o custo dos sinistros, melhores tendem a ser as condições para o mercado oferecer produtos mais competitivos”, aponta Ber.
O executivo projeta ainda que os próximos passos da evolução tecnológica no setor envolvem a inteligência artificial, leitura automática de placas, tecnologias embarcadas e a integração de diferentes bancos de dados, o que agilizará a identificação de fraudes e sinistros.
Para o presidente do Sincor-SP, o maior trunfo dessa ação conjunta é engajar a sociedade civil e proteger todos os elos do setor: “O seguro continuará sendo essencial para garantir proteção financeira quando ocorre um imprevisto. Mas, quanto mais conseguirmos evitar que o sinistro aconteça, melhor será para os consumidores, para as seguradoras e para toda a sociedade”. O resultado final é um ganho compartilhado, pois “quando inovação, segurança pública e mercado de seguros atuam de forma integrada, todos ganham”, conclui.
Da Redação, DBD NEWS (Com informações do CQCS)